Breadcrumb

Proces reklamacyjny dla zarejestrowanych Użytkowników

Chcesz złożyć reklamację?

Wypełnij formularz reklamacyjny

Składanie reklamacji

Szanowny Kliencie,

Dokonujemy wszelkich starań, aby nasze produkty odpowiadały najwyższym standardom jakościowym. Jeśli jednak stwierdziłeś, że zakupiony w firmie MESSER produkt nie spełnia Twoich oczekiwań (jest niezgodny z umową sprzedaży), możesz go zareklamować. W celu złożenia reklamacji prosimy wypełnić umieszczony poniżej formularz reklamacyjny i przesłać go do nas za pomocą przycisku "Wyślij".

Dalsze postępowanie

Po wypełnieniu i wysłaniu formularza reklamacyjnego, prosimy czekać na wiadomość potwierdzającą wysłanie zgłoszenia reklamacyjnego. W wiadomości tej otrzymasz dalsze instrukcje postępowania oraz informacje, które przesłałeś w formularzu reklamacyjnym.

W przypadku nieotrzymania potwierdzenia w ciągu kilku minut, prosimy sprawdzić folder SPAM i /lub skontaktować się z naszą infolinią działu obsługi klienta pod nr +48 801 033 000. Reklamacje naszych klientów rozpatrywane są zgodnie z zasadami opisanymi w załączonym dokumencie.

Zasady rozpatrywania reklamacji...

Formularz

PL_Form_ComplaintFormRegistered

Formularz reklamacyjny na stronę www - dla zarejestrowanych użytkowników
shopregister.error

Prosimy o wypełnienie formularza reklamacyjnego: 
* Pola wymagane

DANE OSOBOWE ZGŁASZAJĄCEGO:

PRZEDMIOT REKLAMACJI:

W przypadku braku nr partii należy wpisać BRAK
W przypadku braku wpisz NUMER FABRYCZNY OPAKOWANIA
Wybierz opcję

Messer Polska zobowiązuje się do ochrony i poszanowania Twojej prywatności, a Twoje dane osobowe będziemy wykorzystywać wyłącznie w celu administrowania Twoim kontem oraz dostarczania produktów i usług, o które prosiłeś. Aby dostarczyć Ci żądane treści, musimy przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe. Jeśli wyrażasz zgodę na przechowywanie przez nas Twoich danych osobowych w tym celu, prosimy o zaznaczenie pola wyboru. Więcej informacji na temat przetwarzania przez Administratora Danych Osobowych w Polityce Prywatności.