Ogólne warunki wykonania i sprzedaży instalacji
1. Messer Polska Sp. z o .o. – spółka z siedzibą w Chorzowie, ul. Maciejkowicka 30, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000064153, NIP: 851-010-93-26, numer rejestrowy BDO: 000006836, wysokość kapitału zakładowego: 54.107.900,00 PLN; zwana w dalszej części „MP”.
2. Ogólne warunki wykonania i sprzedaży instalacji – wzorzec umowny w rozumieniu art. 384 kodeksu cywilnego, zwany dalej „OWU”, stosowany do przypadków wykonywania przez MP Instalacji na rzecz Klienta, jak również późniejszej sprzedaży Instalacji.
3. Instalacja – będąca przedmiotem Oferty złożonej przez MP instalacja rozprowadzająca gazy, a także zbiorczo inne urządzenia i elementy nieodłącznie związane z Instalacją, których wykonanie objęte jest Ofertą MP.
4. Klient – przedsiębiorca, na rzecz którego MP wykonuje Instalację.
5. Strony – Klient oraz MP.
Niniejsze OWU stanowią integralną część Oferty złożonej Klientowi przez MP.
1. MP zobowiązuje się do wykonania na rzecz Klienta Instalacji określonej w ofercie MP („Oferta”), a także do jej sprzedaży Klientowi za cenę wskazaną w Ofercie, ewentualnie także do wykonania innych czynności, szczegółowo określonych w Ofercie.
2. Oferta określać będzie przynajmniej:
- Przedmiot Oferty (zakres prac),
- Całość kosztów, w tym koszt wykonania Instalacji oraz cenę jej sprzedaży,
- Miejsce wykonania Instalacji
- Termin wykonania Instalacji.
3. Po wykonaniu przez MP czynności objętych Ofertą, MP przeprowadzi pneumatyczną próbę ciśnieniową, po czym sporządzony zostanie odpowiedni protokół, stwierdzający odbiór Instalacji oraz wykonanie przez MP jej obowiązków.
4. W przypadku, gdy Klient odmówi podpisania protokołu, MP będzie uprawnione do jego jednostronnego podpisania, a protokół taki będzie podstawą wystawienia faktur VAT. Po sporządzeniu protokołu zgodnie z zapisami powyżej, MP wystawi fakturę VAT na całość należności. W przypadku zgłoszenia przez Klienta zastrzeżeń oraz zawarcia ich w protokole, Strony mogą uzgodnić odpowiednie przesunięcie terminu płatności części należności, aż do czasu usunięcia wszelkich usterek oraz oddania instalacji Do czasu podpisania protokołu odbioru instalacji Klient nie ma prawa do korzystania z niej.
5. Klient będzie współdziałał z MP przy montażu, jak również przy wykonywaniu przez MP innych obowiązków, a także zapewni pomoc niezbędnej liczby swoich pracowników podczas montażu.
6. MP przeszkoli pracowników wskazanych przez Klienta, tj. nie więcej niż 2 osoby, w wymiarze do 2 godzin, w zakresie obsługi Instalacji. Z odbytego szkolenia zostanie sporządzony odpowiedni protokół.
7. MP przekaże Klientowi instrukcję obsługi Instalacji, co zostanie stwierdzone odpowiednim protokołem.
8. W przypadku, jeśli konieczne będzie uzyskanie jakichkolwiek pozwoleń, zezwoleń, bądź innych decyzji o charakterze administracyjnym, w jakimkolwiek zakresie związanym z użytkowaniem Instalacji, obowiązek ich uzyskania obciąża Klienta.
9. Granicę pomiędzy urządzeniami zaopatrzeniowymi, a Instalacją, stanowi zawór główny.
10. Kwoty podane w Ofercie nie zawierają podatku VAT, który zostanie naliczony w ustawowej wysokości.
11. Do czasu całkowitej zapłaty należności Instalacja pozostaje własnością MP.
12. MP udziela 12 miesięcy gwarancji jakości na wykonane prace oraz Instalację. Warunkiem wykonywania praw z gwarancji jest istnienie połączeń zaciskowo – skręcanych, opatrzonych nienaruszoną plombą MP. Zabrania się ingerencji w instalację bez uzyskania pisemnej zgody MP.
13. Termin gwarancji rozpoczyna bieg od dnia podpisania protokołu zdawczo odbiorczego. W tym okresie MP dokona wyłącznie bezpłatnego usunięcia awarii bądź wad, które pojawiły się w działaniu Instalacji oraz podejmuje się wymienić części zdefektowane podczas okresu gwarancji, za wyjątkiem części uszkodzonych wskutek obsługi niezgodnej z instrukcją obsługi, naruszenia przez Klienta zasad bezpieczeństwa i/lub obowiązujących przepisów prawa oraz części szybko zużywających się. Termin naprawy jest uzależniony od wielkości usterek, bądź rozmiaru awarii. MP dołoży należytej staranności, aby termin naprawy był jak najkrótszy.
14. Klient ma obowiązek obserwowania pracy oraz sposobu działania instalacji. Wszelkie wady w działaniu należy zgłaszać do MP pisemnie (faxem) niezwłocznie po ich wykryciu, jednak nie później niż w terminie 7 dni, pod rygorem utraty roszczeń gwarancyjnych.
15. W przypadku dokonania przez Klienta samodzielnych napraw, bądź jakichkolwiek innych ingerencji w instalację, wprowadzania jakichkolwiek zmian, jak również w przypadku zlecenia dokonania takich czynności osobom trzecim, następuje całkowita utrata uprawnień gwarancyjnych.
16. MP nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku naruszenia przez Klienta zasad bezpieczeństwa i/lub obowiązujących przepisów prawa.
17. W związku z przyznaniem Klientowi szczególnych warunków gwarancyjnych, o których mowa powyżej, wyłącza się uprawnienia Klienta wynikające z rękojmi.
18. W okresie gwarancji awarie będą usuwane nieodpłatnie, a po jego upływie, możliwe jest usuwanie awarii przez MP odpłatnie, na podstawie odrębnej umowy zawartej na prośbę Klienta.
19. Awarie, zauważone wady oraz inne uwagi dotyczące pracy instalacji należy zgłaszać:
a) w dni robocze w godzinach od 8.00 do 15.00 pod numerem telefonu stacjonarnego: + 48 32/ 77 26 331 lub numerem fax: + 48 32/ 77 26 115,
b) w dni robocze poza ww. godzinami oraz w dni wolne od pracy - pod numerem telefonu: + 48 606 111 111.
20. MP ponosi odpowiedzialność jedynie za szkody wyrządzone z winy umyślnej MP. Zapisy dotyczące odpowiedzialności zawarte w zdaniu poprzedzającym mają także zastosowanie w razie szkody powstałej w następstwie działań lub zaniechań przedstawicieli ustawowych MP, osób, z których pomocą MP zobowiązanie wykonuje, jak również osób, którym MP wykonanie zobowiązania powierzyło, a także do odpowiedzialności z tytułu czynów niedozwolonych. Ograniczenie odpowiedzialności, o którym mowa powyżej, nie ma zastosowania do przypadków, kiedy wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności byłoby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa i w takich przypadkach będą mieć zastosowanie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa dotyczące odpowiedzialności odszkodowawczej.
21. MP zobowiązała się do przestrzegania wysokich standardów uczciwości i określiła je wraz ze swoimi wartościami i zasadami w Kodeksie Postępowania (Kodeks Postępowania Messer). MP oczekuje od wszystkich swoich Partnerów biznesowych poszanowania wartości i zasad obowiązujących w spółkach Messer. W związku z tym Klient zobowiązuje się do przestrzegania Kodeksu Postępowania dla Partnerów Biznesowych Spółek Messer, dostępnym na stronie internetowej: https://www.messer.pl/system-zarządzania-zgodnością-messer . Zarówno Kodeks Postępowania Messer jak i Kodeks Postępowania dla Partnerów Biznesowych, przedstawiają kluczowe elementy, które Spółki Messer uważają za szczególnie ważne w swoich relacjach biznesowych i stanowią integralną część niniejszych OWU.
22. Strony deklarują, że ich współpraca opiera się na zasadach uczciwości, poszanowania prawa oraz etycznego prowadzenia działalności gospodarczej. Strony zobowiązują się w szczególności do przestrzegania wszelkich obowiązujących przepisów prawych oraz zobowiązują się do bezwzględnego przestrzegania zakazu wszelkich form korupcji i przekupstwa, pracy dzieci i pracy przymusowej oraz łamania praw pracowniczych i ochrony środowiska.
W tym zakresie Strony wspierają zasady określone w Global Compact Organizacji Narodów Zjednoczonych.
23. Strony zobowiązują się do przestrzegania wszystkich mających zastosowanie przepisów dotyczących importu, eksportu oraz reeksportu produktów, towarów, technologii i oprogramowania.
24. Każda ze Stron zapewnia, że współpracuje wyłącznie z kontrahentami działającymi zgodnie z zasadami etycznymi i prawnymi, którzy w swojej działalności przestrzegają przepisów prawa, w szczególności przepisów dotyczących przeciwdziałaniu korupcji, praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu oraz przestępczości gospodarczej.
25. Bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej Strony, żadna ze Stron nie będzie wykorzystywać nazw, znaków towarowych, wizerunku lub materiałów promujących drugą Stronę (w tym w mediach społecznościowych, aplikacjach, blogach itp.). Zakaz ten dotyczy również publikacji zdjęć lub nagrań wykonanych w obiektach drugiej Strony lub podczas wydarzeń z jej udziałem.
26. W razie zgłoszenia przez Stronę uzasadnionych zastrzeżeń dotyczących jakichkolwiek naruszeń przestrzegania przez drugą Stronę lub jego pracowników, współpracowników, podwykonawców, zasad określonych w ustępach powyżej, druga Strona podejmie działania naprawcze mające na celu ich usunięcie.
27. MP niniejszym oświadcza, iż posiada status dużego przedsiębiorcy w rozumieniu art. 4c ustawy z dnia 8 marca 2013 roku o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych (t.j. Dz. U. z 2023 r., poz. 1790).
28. Przy wykonywaniu swoich obowiązków, MP może posługiwać się osobami trzecimi.
29. Jakiekolwiek inne uzgodnienia - ponad zawarte w Ofercie, pismach Messer Polska Sp. z o.o. - będą wiązać jedynie wtedy, jeśli zostaną potwierdzone wprost oraz wyraźnie przez MP na piśmie pod rygorem nieważności.
30. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd powszechny z siedzibą w Katowicach.
Wydanie: 04